Ｑ1.利用したいのですが、どうしたら宜しいですか？
Ａ1.当サービスは、介護保険の適用外となります。まずは『ライフサポートゆず』へ直接お問い合わせ下さい。
0120-600-993(フリーダイヤル)
Ｑ2.利用可能な曜日、時間帯はどのようになりますか？
Ａ2.「月曜から金曜の朝9時から夕方5時まで」が基本となります。
「平日の朝7時から9時まで」「平日の夕方5時から夜8時まで」は料金割増にて対応しています。（30％上乗せ。)
「土曜の朝9時から夕方5時まで」は料金割増にて対応しています。（30％上乗せ。)
日曜、祭日は休業日となります。
料金案内ページで詳細をご確認下さい。
Ｑ3.月額契約をした場合、途中解約は出来ますか？
Ａ3.月額契約の解約については、原則として前月末日までにお申し出下さい。途中解約の違約金は発生しません。
Ｑ4.お支払い方法は、どのようなものがありますか？
Ａ4.スポット依頼はサービス提供後現金払い（集金）、月額契約の場合は月末締切で、翌月10日までに口座振込をお願いしております。
Ｑ5.男性、女性を指定できますか？
Ａ5.ご希望があれば指定できます。
上記以外にもご不明点がありましたら、お問い合わせフォームのページをご利用下さい。
